软件支持 / FAQ
把常见问题说清楚，
让旅途中的下一步更稳妥。
SimpleTrip 的部分体验取决于设备、权限和您主动开启的 Apple 系统服务。以下说明以当前 App 项目为依据，并明确区分现有能力、条件能力与规划内容。
联系支持前
提供必要信息，能帮助我们更快定位问题。
如果下方说明仍未解决问题，请提供足以复现的上下文，但不要发送与排查无关的个人信息。
建议提供- 设备型号、操作系统版本，以及 SimpleTrip 版本或构建号
- 预期结果、实际现象，以及可稳定复现问题的具体步骤
- 当时使用本地存储还是可选 iCloud 存储，以及界面显示的状态信息
- 仅在确有帮助时提供已经遮盖敏感内容的截图或录屏
请勿通过邮件发送密码、银行卡信息、政府签发证件号码、API Key，或不必要的真实行程名称、位置、预算、照片与联系人信息。
常见问题
可用状态现在可以下载 SimpleTrip 或加入内测吗？
SimpleTrip 即将推出，目前尚未在 App Store 公开提供。当前仅限受邀内部测试用户；受邀用户会直接收到测试访问与安装说明。
本网站不提供非官方下载、公开 TestFlight 链接或未经确认的发布日期；确定后的可用信息会发布在更新日志中。
兼容性SimpleTrip 支持哪些设备与系统版本？
当前工程包含 iPhone、iPad 与 Mac 自适应界面，并提供 Apple Watch App，以及主屏幕、锁屏和 Watch Widget。Xcode 工程目前将 iOS、iPadOS、macOS、watchOS 与 visionOS 的最低部署目标统一为 26.2。
visionOS 目前代表工程与平台覆盖，不等于已经完成专属空间体验。具体功能还可能因设备、权限状态、地区、Apple 系统服务与 App 构建版本而不同。
数据与账户使用 SimpleTrip 需要注册账户吗？旅行数据存在哪里？
核心行程管理不需要注册由开发者管理的账户。默认情况下，SimpleTrip 使用 SwiftData 在本地保存旅行、日期、地点、备注、预算、支出、用户选取的照片与相关设置；主 App 与扩展需要协作时，会使用 Apple App Group 存储。
App 还会为 Widget 与 Apple Watch 准备有限的行程摘要。本地存储并不等于每份数据都有备份；请妥善保护设备与 Apple ID，并在把导出文件作为留存依据前先核对内容。
iCloud可选 iCloud 存储如何工作？为什么不同设备的数据可能不一致？
CloudKit 存储默认关闭。只有当前构建配置完整、您主动开启、确认所需的本地数据迁移，并在提示时重启 SimpleTrip 后，才会使用与您 iCloud 账户关联的私有 CloudKit 数据库。
请在各设备确认登录的是预期 Apple ID，App 显示的确实是 iCloud 存储而非本地回退，网络可用，并给系统留出同步时间。Apple 服务状态与后台传递可能造成延迟，因此不同设备之间不保证即时或实时一致。
- 不要因为另一台设备暂时没有更新，就删除本机上的原始旅行。
- 切换存储开关本身不会删除已经写入 iCloud 的数据。
- 如果界面显示 iCloud 不可用、未配置或本次启动回退到本地，请继续使用本地存储，并在联系支持时附上完整状态信息。
地图不同设备上的地点搜索与导航有什么区别？
iPad、Mac 与地点选择器提供文字搜索。iPhone 紧凑地图没有内联文字搜索，但可以点选地图 POI 发现地点并快速加入；不适合搜索时仍可手动录入地点。
SimpleTrip 负责地图展示和地点选择；请求路线时，会把目的地交给 Apple 地图继续处理。App 内不绘制逐向导航路线，路线内容、可用性与导航过程由 Apple 地图负责。
位置权限为什么当前位置、距离排序或步行时间无法使用？
这些功能需要相应的系统位置权限。在支持的移动设备上，SimpleTrip 会在您使用相关功能时申请位置访问；您可以在系统设置的“隐私与安全性”与“定位服务”中检查授权。
拒绝位置权限后，仍可创建和编辑旅行、手动录入地点并查看已有行程。SimpleTrip 的核心规划能力不要求持续后台定位。
行程进度哪些界面可以标记到访或跳过地点？
主 App 记录到访状态，并按选定日期计算完成进度。Watch、Widget、Siri 等已有入口可以呈现下一站，支持的操作也可将地点标记为已到访。
“跳过”的范围更窄：仅限 Apple Watch 的今日路线与部分主屏 Widget。不要预期所有 App、Watch、Widget 或 Siri 界面都有跳过操作；Siri 当前不支持跳过地点。
Watch、Widget 与 SiriApple Watch、Widget 或 Siri 显示旧信息时怎么办？
出发前先打开一次主 App，让它发布最新的行程摘要，并确认当前旅行与日期正确。Apple Watch 首次同步时，可让已配对的 iPhone 在附近停留一段时间；只有相关设备具备条件并已主动开启时，才使用可选 iCloud 存储。
Widget、Siri 结果、通知与 Apple Watch 更新由 Apple 系统服务传递，可能延迟或显示旧快照。可重新打开对应 App 或系统入口；对重要行程信息，请回到主 App 再次确认。
Spotlight为什么在 Spotlight 中找不到旅行或地点？
Spotlight 索引默认关闭。如希望旅行与地点名称出现在系统搜索中，可在 SimpleTrip 的“Siri 与快捷指令”指南内主动开启；关闭后，SimpleTrip 会清理由它提交到 Spotlight 索引中的实体。
索引与搜索结果由 Apple 系统服务管理，变更可能不会立即呈现。如果某些旅行或地点名称不适合在设备系统搜索中出现，请不要开启相应索引。
导出可以导出哪些内容？导出文件是完整备份吗？
您可以把完整行程或单日行程导出为 PNG、PDF 或 Markdown，并选择行程、备注、到访状态、预算摘要与支出明细等支持内容。当前行程导出不包含照片画廊中的照片。
导出文件是独立副本，不是实时备份。保存或分享前请先核对。之后在 SimpleTrip 内修改或删除内容，不会同步更新或移除已经存入“文件”、照片、云盘、其他 App、消息或接收方设备的副本。
照片SimpleTrip 会访问哪些照片？
SimpleTrip 使用 Apple 系统照片选择器添加旅行封面、画廊照片、头像或个人资料背景，只处理您主动选择的图片，不会浏览或导入整个照片库。
选中的图片会被缩放并重新编码为供 App 使用的副本；当前处理流程不保留原图的 EXIF、GPS 或 IPTC 元数据。这些副本跟随您选择的存储模式，但仍与当前行程导出相互独立。
删除与恢复旅行删除后可以恢复吗？
App 会把删除旅行作为需要确认的破坏性操作，应按不可撤销处理。如果已开启可选 CloudKit 存储，删除还可能通过私有数据库传播。SimpleTrip 当前不提供由开发者运营的账户或回收站，支持人员也没有访问或恢复已删除旅行的途径。
此前导出的文件是独立副本，不会随旅行一起删除，但内容可能不完整，而且当前行程导出不包含照片。删除 App 或关闭 iCloud 存储，也不一定会移除 iCloud、设备备份、外部服务或接收方保留的副本。
AI 路线图SimpleTrip 现在可以用 AI 生成或调整行程吗？
目前不能。SimpleTrip 当前尚未提供 AI 行程生成或调整功能。AI 行程草稿、对话式微调、Schema 校验、用户确认与游记生成，均属于下一阶段产品路线图。
任何远程 AI 能力启用前，项目都需要明确处理 Schema 校验、用户确认、Prompt Injection 风险、凭据与数据外发边界。本网站不会把这些能力描述为已经上线或现在可用。